Política de Prazos de Entrega – Estilo FC

Na Estilo FC, situada em São Paulo - SP, prezamos pela transparência e clareza na entrega dos produtos adquiridos em nosso site estilofc.com.br. Este documento explica detalhadamente os prazos e condições envolvidos no processo de entrega, garantindo que você, cliente, tenha todas as informações necessárias para uma compra segura e confiável.

Envio dos Produtos

Todos os produtos vendidos em nosso site são enviados diretamente pelos fabricantes no exterior para o endereço informado no momento da compra. Este processo assegura que você receba produtos originais e com qualidade garantida.

Frete Internacional

O método de frete utilizado geralmente é o E-Packet, que oferece:

• Rastreamento completo desde o despacho no exterior até a chegada ao Brasil.
• Seguro contra perda ou roubo da mercadoria.
• Após a liberação na alfândega, a entrega em território nacional é realizada pelos Correios do Brasil.

Prazos de Entrega

• Processamento do pedido: Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado e despachado em até 3 a 4 dias úteis.
• Transporte internacional: O tempo estimado para a mercadoria chegar ao destinatário é de 20 a 40 dias úteis.
• Prazo máximo garantido: A Estilo FC assegura a entrega em até 60 dias úteis, exceto em casos excepcionais.

Possíveis atrasos

Algumas situações podem impactar o prazo de entrega, como:

• Pandemias e emergências sanitárias.
• Greves dos funcionários dos Correios.
• Atrasos no pagamento de taxas alfandegárias ou pela Receita Federal.

Responsabilidades e Garantias

A Estilo FC se responsabiliza por garantir a entrega dos produtos dentro do prazo máximo estipulado. Caso a mercadoria não seja entregue por causas não previstas, oferecemos o reembolso total do valor pago.

Exceções em que não nos responsabilizamos:

• Endereço incorreto ou incompleto fornecido pelo comprador.
• Três tentativas de entrega realizadas pelos Correios sem sucesso por ausência do destinatário.
• Greves dos Correios durante o trânsito da mercadoria.

Aceitação dos Termos

Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda automaticamente com esta política de prazos de entrega e com todos os termos e condições relacionados aos serviços da Estilo FC.

Contato para Atendimento

Em caso de dúvidas ou para acompanhar seu pedido, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].

Manter nossos clientes informados é fundamental para uma experiência de compra positiva. Agradecemos pela confiança em comprar na Estilo FC!